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  • Supernova Servizi Srl -
    C.F./ P.I : 17019801004
  • Sede legale:
    Via Sileno, 16 - 00155 – Roma
  • Sede operativa:
    Via Troilo il Grande, 11 - 00131 - Roma

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Vision e Mission di SuperNova Servizi Srl

• La “vision” della nostra Azienda:
Diventare l’Azienda di riferimento sul mercato dei servizi di “facility management” utilizzando la leva distintiva della “qualità nel tempo”.

• La nostra “mission”:
Erogare servizi integrati di facility management di alta qualità, a costi compatibili, attraverso l’ottimizzazione della tecnologia e delle competenze specialistiche. Fornire soluzioni flessibili ed efficaci garantendo sempre la massima soddisfazione del cliente.

  • Pulizie ristorante MC DONALD'S lavori di sgrosso totale del locale, lavaggio pareti e porte,antigraffitaggio;
  • Pulizie AUTOGRILL AUTOSTRADALI lavori di squadra e interventi a chiamata o programmati, mensili e bimestrali;
  • Pulizie RISTORANTI CHEF EXPRESS su tutti i settori;
  • Pulizie e sanificazioni macchinari, assistenza alla manutenzione presso PAM PANORAMA s.p.a tutto LAZIO.
  • Pulizie giornaliere presso la mensa dell'Aeroporto Ligabue Varco1;
  • Pulizie carrozze treni ristorante prima della partenza luogo Stazione TERMINI - TIBURTINA - MAV - TOR SAN   LORENZO - PARCO PRENESTINO;
  • Pulizie di fondo presso gli alberghi Rouge et Noir comprensivo delle stanze con lucidatura meccanica dei corridoi in linoleum;
  • Pulizie di fondo presso Pulmann MAROZZI prima delle partenze, comprensivo di lavaggio sedili con lavamoquette;
  • Pulizie presso TEATRO BELSITO dopo spettacolo;
  • Pulizia scale dei condomini, uffici, palestre.

I SERVIZI

le Pulizie Civili ed Industriali
  • Pulizie civili ordinarie e straordinarie di uffici, scale ed ambienti condominiali comuni.
  • Sanificazioni e pulizie bagni.
  • Lavaggio professionale divani/poltrone in pelle e tessuto, tappeti (a secco e/o ad iniezione/estrazione).
  • Interventi ordinari e straordinari sulle pavimentazioni
  • moquette, deceratura/ceratura pavimenti, trattamenti cotto, parquet, marmi, pietre e vinilici.
  • Servizi alle persone: pulizie e sanificazioni computer/stampanti, telefoni e apparecchiature elettroniche varie, sale riunioni e sale catering.
  • Pulizia esterni edifici (pareti e vetri), ed interne da postcantiere di costruzione.
  • Pulizie professionali e radicali dei graffiti.
  • Pulizie industriali e per la grande distribuzione.
  • Servizi di “presidio” specializzato in loco per la gestione dei picchi di attività delle Aziende clienti.
  • Utilizzo di macchinari all’avanguardia e strumentazione tecnica certificata.
  • Utilizzo di prodotti specialistici di alta qualità, ecocompatibili e coerenti con gli ambienti dei Clienti.
Facchinaggio e Traslochi
  • Facchinaggio Industriale
  • Movimentazione Merci
  • Traslochi Di Uffici
  • Abitazioni Civili Ed Attivita’ Industriali
Progettazione e Manutenzione Aree Verdi

Progettazione e realizzazione aree verdi e zone in idrocoltura, impianti di irrigazione.

• Semina, concimazione, erogazione anticrittogamici ed antiparassitari.

• Falciatura, decespugliatura, potatura e diserbo.

• Gestione del verde da interno e delle piante ornamentali di pregio.

• Interventi di manutenzione straordinaria del verde.

Le Disinfestazioni Programmate e Straordinarie

Analisi approfondita delle infestazioni potenziali o in corso (ratti, blatte, cimici, zanzare, formiche e ragni, piccioni e altri volatili, etc).

• Progettazione delle soluzioni più adeguate/coerenti alle esigenze di salute e dei comportamenti/abitudini/necessità dei nostri Clienti.

• Messa in opera della soluzione disinfestante individuata.

• Manutenzione periodica e taratura fine della soluzione disinfestante.

• Altissima qualificazione professionale del nostro personale su materiali ed apparati meccanici ed elettronici della disinfestazione: partecipazione periodica a corsi di tecnica/pratica della disinfestazione e delle più moderne ed efficaci tecniche e tecnologie del settore.

Costruzioni immobiliari, impianti industriali

Altissima ed efficace professionalità del personale sulle “pulizie di sgrosso”;

eventuali integrazioni e “fine tuning” delle attività costruttive e di impiantistica civile ed industriale; utilizzo esclusivo di macchinari e materiali professionali; rispetto dei “tempi di consegna”; integrazione operativa verso le esigenze “di produzione” del Cliente; importanti referenze di settore.

Comunità e impianti sportivi

Flessibilità di orario e/o turnistica in funzione delle specifiche esigenze operative del Cliente; affidabilità, decoro e cortesia/efficacia del personale in servizio; conoscenza e presidio specializzato (pulizia e manutenzione) degli ambienti e delle attrezzature.

– piscine, sale fitness e wellness, terme e saune, spogliatoi, ambienti ristorazione, etc.

Uffici pubblici e privati, Aziende di credito

Consulenza professionale sui servizi di Facility Managent; flessibilità di orario in funzione delle specifiche esigenze operative del Cliente;

qualificazione e gestione delle cd. “zone di rappresentanza”; affidabilità, decoro e cortesia/efficacia del personale in servizio; grande attenzione ai cd. “servizi alle persone” – accuratezza nelle pulizie dei luoghi e delle postazioni di lavoro.

Grande distribuzione e assimiliati

Flessibilità di orario in funzione dei turni lavorativi dei Punti Vendita; presidio operativo in loco (es. pulizie) nei giorni/fasce orarie di particolare afflusso; decoro e cortesia del personale in servizio; rispetto e abilitazione della “core mission” distributiva del Cliente.

Utilizzo di macchinari industriali per la pulizia efficace degli spazi e rispetto assoluto degli sla definiti di intervento e soluzione dei problemi.

I FATTORI DISTINTIVI

L’Organizzazione e le Competenze

Un' Azienda vera, di persone “vere”:

  • Un management giovane, con una visione moderna del mercato.
  • Un’organizzazione snella, specializzata sui Clienti e le loro esigenze.
  • Contratti e prezzi chiari, livelli di servizio codificati.
  • Un pool di specialisti tecnici ai massimi livelli di competenza, pronti ad intervenire h24, 7 giorni su 7.
  • L’assetto principale: le persone
  • La sfida inizia già dal recruiting: selezione rigorosa, ricerca dei valori etici e morali.
  • Formazione, formazione, formazione.
  • Organizzativo-manageriale:
  • Gestire il team cliente, seguire i processi aziendali, conformarsi ai “valori” Aziendali
  • Qualità: strumenti e processi.
  • Tecnico-Professionale (di base e specialistica)
  • Sicurezza sui luoghi di lavoro ed anti-infortunistica

la Qualita’

La “nostra” Qualità è nei processi di lavoro :

  • I tempi di intervento per gli eventuali servizi di manutenzione ordinaria/straordinaria sono garantiti.

l’Efficacia

  • La tecnologia per noi è importante; ci consente di abbattere costi e tempi:
  • Investiamo ogni anno in attrezzature da lavoro.
  • Acquistiamo macchinari all’avanguardia.
  • Utilizziamo prodotti di alta qualità, compatibili con gli ambienti del cliente e rispettosi della salute delle persone e dell’ecosistema.
  • L’integrazione dei servizi è un “grande” valore:
  • Ottimizza tempi e costi per il Cliente e l’Azienda.
  • Semplifica la vita ai nostri Clienti: un unico interlocutore affidabile ed efficace per i “problemi” operativi di tutti i giorni.
  • Massimizza la qualità percepita dall’utente finale.
  • Ad un costo molto competitivo ed a livelli di servizio controllati:
  • La trasparenza del prezzo è un nostro valore.
  • I processi di controllo della qualità sono una garanzia.
  • La nostra flessibilità, velocità ed accuratezza sono noti e qualificanti.

I CLIENTI

Per i clienti

Il nostro obiettivo è quello di consentire, ai nostri Clienti, di rimanere concentrati sul loro specifico “core business”, affidando a noi di Supernova servizi srl la gestione operativa e professionale delle infrastrutture immobiliari e di servizio.

• Siamo fortemente consapevoli del nostro ruolo e delle nostre responsabilità: eseguire velocemente ed efficacemente quanto concordato con il Cliente; semplificargli la vita anche attraverso l’integrazione dei servizi offerti; essere “invisibili” ma invece realmente presenti e disponibili alle soluzioni; misurarci sulla qualità e migliorare sempre la nostra prestazione.

• I nostri Clienti non sono tutti uguali, e noi lo sappiamo: i servizi sono personalizzati, tarati alle esigenze quotidiane e straordinarie dei nostri Clienti. Comprendere a fondo gli obiettivi di business e di funzionamento dei nostri Clienti ci consente di essere “flessibili” ed efficaci.

La qualità

La qualità, in Supernova servizi srl, è “contenuta” nei processi di lavoro quotidiani, e si misura: noi ed il Cliente avremo la stessa misura della qualità dei servizi erogata e percepita.

• La “qualità nel tempo” è un obiettivo complesso ma percorribile: un ciclo continuo di check operativi, misurazioni, confronti quali-quantitativi ed azioni di miglioramento consentono di incidere, in breve tempo, sull’efficacia delle prestazioni.

• La struttura organizzativa dei “client team”, le competenze ed i comportamenti del nostro personale, i processi ed i metodi di lavoro sono tutti pensati per indirizzare la qualità.